運営者紹介

運営者の紹介

ショップの名称	Ashiya月兎・ぷらす
ショップの概要	神戸の小さなアメリカンラビット専門店です。あなたを、かわいいうさぎたちが待ってます。また、厳選したうさぎ用品と、他店にはないオリジナルグッツもたくさん用意しています。
店主の名前	柳原寿之
所在地	〒658-00 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2丁目15−16
TEL	078-891-5705
FAX	078-891-5705
ショップから一言	かわいいネザーランドドワーフやホーランドロップたちが、あなたをお待ちしております。もちろん、みんな純血種で血統書つき。また、他店では手に入らないグッツもたくさん用意してます。たくさんみて、たくさんきいて、たくさん話して、あなたの大好きをさがしてください。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	柳原寿之
運営統括責任者	柳原寿之
所在地	〒658-00 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2丁目15−16
電話番号	078-891-5705
代金以外の必要料金	送料および振り込み手数料をご負担いただきます。詳しくは「送料について」をご参照ください。
申込の有効期限	振り込み（前払）でのご注文の場合、当店からの受注メールより１週間以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
不良品について	まずご連絡ください。その後、不良品は良品と交換いたします。
商品の引渡し時期	お届けはお客様のご指定日、ご指定時間にお届けします。ご指定のない場合は、原則入金確認後4日以内に発送いたします。ただし、商品の品切れ等によりご指定日にお届けできない場合は、速やかにご連絡いたします。お届け指定日は、運送会社にお客様のお届け希望日を伝えるもので、当店でお届け日を保証するものではありません。
お支払方法	代金引換　代引き手数料 315円（税込）をご負担いただきます。銀行・郵便振込（前払）　振り込み手数料をご負担いただきます。カード支払い　代引き手数料 315円（税込）をご負担いただきます。（eコレクトを利用しておりますので、受け取り時にご利用下さい。）
お支払期限	振り込みでのご注文の方は、当店からの受注メールより１週間以内にご入金下さい。代引でご注文の方は、商品受け取り時にお支払い下さい。
返品条件	商品不良、内容相違等の当方のミスによるものは当方費用負担で返金または交換をいたします。お客様都合による返品は、返品理由を確認後決定いたします。
返品期限	商品発送の際には万全の注意を払っておりますが、万一商品に不都合があった場合、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
返品送料	不良品の交換は当店負担とさせていただきます。但しお客様都合の場合はお客様ご負担とさせていただきます。
免許等の表示	動物取扱業登録番号 (販売)第0107016号 (保管)第0107017号登録年月日 2008年3月23日　登録有効期間 2013年3月23日
その他	info@ashiya-get.com

個人情報保護のための行動指針

Ashiya月兎（以下、当店といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当店の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
当店は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当店は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当店のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
　・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
　・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
　・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当店は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当店は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当店より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当店と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当店は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当店は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当店は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当店は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。